Британский онлайн-магазин ASOS без объяснения причин с марта отказывается оформлять заказы в Россию. Доставка на территорию РФ приостановлена, о возможности и сроках возобновления работы с российскими покупателями нет никаких данных.
Читайте, есть ли информация, когда ASOS вернется в Россию в 2022 году, можно ли заказать с ASOS в Россию сейчас – последние новости от ритейлера читайте далее в статье.
Почему ASOS ушел из России
ASOS – это популярный онлайн-магазин, который продает одежду, косметику и аксессуары более 850 брендов и собственного производства. Он ориентируется на молодежную аудиторию и известен как флагман модной индустрии.
2 марта стало известно, что компания приостановила деятельность по доставке товаров в Россию без объяснения причин. Очевидно, что дело в сложной внешнеполитической ситуации, которая могла вызвать также разрыв привычных логистических цепочек. Когда заработает ASOS в России в 2022 году после санкций, сказать трудно. Так как никакая официальная позиция руководства не объявлена, сложно делать выводы, чем конкретно вызвана приостановка обработки заказов российских покупателей.
К тому же эксперты не советуют надеяться на скорую отмену санкций и замечают, что многие иностранные компании уходят с российского рынка по своей инициативе, опасаясь репутационных потерь.
До какого числа закрыта ИКЕА в России в 2022 году – что будет с магазинами?
Как работает приостановка деятельности
В чем именно заключаются проблемы российских покупателей ASOS:
- при попытке зайти на сайт с территории России появляется сообщение в котором говорится, что заказы российских клиентов не могут быть обработаны;
- также предлагается дождаться официальных сообщений и следить за страницей;
- если зайти на сайт через ВПН (пользоваться в России им не запрещено), открывать и просматривать карточки товаров можно, но при оформлении заказов и оплате возникают сложности, покупатели получают отказ;
- все неполученные до 2 марта заказа были отменены, сейчас на сайте заявлено также, что возврат средств не оформляется. Некоторые пользователи утверждают, что им приходят сообщения из службы поддержки об отправке денежных средств.
Когда откроются магазины Zara и Bershka в 2022 году в России – последние новости
Поэтому сейчас нет инструкции, как заказать вещи с ASOS после прекращение их работы в России, можно только воспользоваться услугами посредников или другими интернет-магазинами (на ASOS можно осуществить поиск товаров через ВПН, смотреть данные, информацию).
Когда ASOS возобновит доставку в Россию, неизвестно. Компания, как уже говорилось, никаких официальных комментариев не давала, просто закрыв доступ российским покупателям к интернет-магазину.
Надо сказать, что это практически единственная иностранная фирма, которая никак не пояснила свою позицию. Все остальные постарались предоставить российским клиентам хотя бы минимум информации о причинах приостановки работы в России и возможности ее возобновления впоследствии.
Как оплатить заказ на Shein в мае 2022 год из России – какие карты работают?
